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跨領域轉職不是衝動，從財金到行銷，在斜槓路上找回成就與自由
本文摘錄自《333枕聊間》Podcast第四季第17集『重新定義「成功」：當穩定失去意義，如何在斜槓路上找回成就與自由？』
聚焦她從台大財金畢業後，如何一路跨領域轉職到行銷領域、面對職涯迷惘時的自我釐清方法，以及至今仍在使用的 coffee chat 與 LinkedIn 人脈拓展法。
財金背景出身，怎麼走出跨領域職涯路？
Irene 目前是全職創業者，但一直到 2024 年左右，她都還是上班族，靠著下班與假日的時間經營斜槓。她的起點是台大財金系，畢業後曾赴日本交換一年。返台後，因為家人生病，她並沒有花太多時間探索或找工作，而是直接打開 104 人力銀行，收到第一個 offer 就進入了金融業，大學時期的她，其實並不特別清楚自己想做什麼。
在金融業待了一年多之後，Irene 開始感覺格格不入，於是決定轉往她認為更有趣的方向：行銷。為了不再選錯一次，她同時嘗試了兩間公司，一間公關公司，一間新創電商。後來她選擇留在新創電商轉正，並在公司內部轉調成為 toB 行銷，從此她的職涯就一路圍繞著 toB 行銷展開，只是產業不斷轉換：先是軟體科技業，後來又轉往教育培訓產業。
從財金轉向行銷，當時怎麼找到方向？
Irene 坦言，當時她其實並不清楚自己想去哪裡。原本任職的金融機構，是財經系學生心中相當嚮往的知名外商，要離開並不容易，也因此當時十分掙扎。她主動請教了公司裡的多位前輩，問他們為什麼願意留下來？也問他們覺得自己適合做什麼？前輩們告訴她，她在後台部門顯得格格不入，個性又特別活潑，應該去一個更能發揮個人特質的地方，多數人建議她嘗試業務或行銷。
上網查資料後，她發現行銷在當時（大約是訪談時間往前推七、八年）還是相當新興的領域，甚至連同學聽到都會誤以為她要去當記者，那正是社群行銷與 SEO 才剛起步的年代。她覺得這個新興職業聽起來很有趣，便決定趁早投入嘗試。
至於為什麼特別選擇公關公司與新創這類環境，Irene 分享一位前輩曾點出，她過去始終走在別人鋪好的康莊大道上，即使第一份工作也是如此，能夠自己嘗試與探索的機會其實不多。那位前輩建議她，不妨去一個和過去完全相反的陌生環境試試看，也許能激發出潛能。
她形容那並不是一個非常理智的決定，只是當下確定一件事：部門前輩現在的生活，不是她想要的未來。
當時怎麼有勇氣跨出改變的第一步？
Irene 提到，這股改變的勇氣其實來自好幾個交織的因素。第一份工作期間，她的家人生病了，她下班後就直接前往醫院照顧，後來家人過世。生活重心一夕之間消失，讓她把大量時間投入到工作中。一方面是想藉此忘記悲傷，另一方面，她發現自己突然不再需要滿足家人的期待了。
她與母親感情深厚，母親也是相當強勢的典型亞洲家長，她過去未必察覺自己其實一直在滿足母親的期待，直到這個角色驟然抽離，才驚覺自己好像什麼都可以重新選擇。一開始，比起醫院的日子，上班反而讓她感到開心。
但母親過世後，她也開始看見工作中許多令自己不舒服的地方，並開始問自己：「 真的想在這裡度過人生嗎？」她覺得自己已經滿足了母親希望她做一份不要太累、不用加班的工作的期待，接下來該滿足的，是她自己還說不清楚的期待。
她也提到另一種感受：「 即使身處相對輕鬆、旁人稱羨的環境，內心卻是空的 」，並不覺得那樣的生活真的值得羨慕。再加上部門裡沒有讓她欽佩的 Role Model（曾經有一位，但後來離開了），她始終相信一個道理：在一個環境待久了，不管你原本多特別，都會被同化成一樣的顏色。
如果能給當時迷惘的自己一個建議，會是什麼？
回顧那段焦慮到極點、甚至一度考慮飛去日本工作的時期，Irene 說如果能回頭建議當時的自己，她會先問一句：「 去日本真的能解決問題嗎？」
她認為，如果換一個環境，同樣的狀況很可能還是會發生，甚至更糟，因為身邊少了親友與熟悉的支持系統。那段焦慮，也讓她開始重新思考該用什麼標準衡量一份工作。她曾先以「專業優勢」作為選擇依據，卻不滿意。後來改以「熱忱」為主，依然不夠。
她才發現自己一直忽略了第三個交集：價值觀。Irene 也坦言，每個人重視價值觀的程度不同，但她自己對價值觀異常在意。也是在這段釐清的過程裡，她開始了「斜槓IC」這個帳號，因為她意識到，應該先回頭思考自己這輩子想過什麼樣的生活、想成為什麼樣的人，工作能不能支持自己活成那個樣子，再回推自己有哪些選項。
而這些選項，不能只看熱誠與專長是否吻合，還要納入價值觀這第三個交集。
面對職涯迷惘，有哪些可嘗試的方法？
對於還在學的讀者，Irene建議，可以趁著時間與試錯成本相對充裕的階段，多花時間思考自己想成為什麼樣的人、想過什麼樣的生活，甚至想像自己三十歲時的樣子——這件事不會馬上有答案，過程中可以做兩件事：
- 設立一些小成本的假設並實際測試：例如嚮往成為穿著高跟鞋、每天幹練俐落的公關人員，就可以先去公關公司實習，驗證想像與現實是否相符。
- 借助他人的經驗，也就是 coffee chat，盡量找三位互不認識、任職於不同公司但同產業或同職能的人來聊，如果他們講出一致的優缺點，這很可能就是這個產業或職能本身的樣貌。
如果實在想不出方向、也不敢開口詢問，Irene 建議可以從更深入了解自己開始，逐一回顧大學修過的每一門課，思考自己對哪一門有興趣，是因為老師還是課程內容，把觀察的顆粒度拆得更細。因為選工作從來不只是選產業和職能，公司規模、公司文化，乃至整個產業鏈的發展，都值得納入考量，而這一切最終仍要從最了解自己開始。
至於怎麼真正踏出 coffee chat 的第一步，Irene 建議不妨換個心態，把它想成「認識新朋友、拍拍照而不是正式面談。」作法上有兩個方向：
- 盤點既有人脈網：例如聽過的演講講者、實習時隔壁部門的同事，先整理成一份表格，需要時比較好找，同時也要讓對方知道自己的需求，因為有時候對方明明有相關資源，卻不知道你正好需要。
- 善用像是LinkedIn或Cake：Irene自己就很常用LinkedIn，去搜尋自己有興趣的產業或公司，觀察對方過去讀什麼學校、做過哪些工作，才走到現在的位置。
她也分享了主動開發時的實用建議，由於她本身也提供付費諮詢服務，只要對方訊息有禮貌、清楚說明自己的背景以及與她的連結，讓她讀起來易讀易懂，通常她都願意撥出十五到三十分鐘協助。
她也觀察到，有些同學會在演講結束後直接上前聊聊，而更讓她印象深刻的做法，是先誠實分享聽完演講後的心得與收穫，這會讓對方覺得自己的分享是有成就感、有回饋的，後續提問時對方也會更願意認真回答，畢竟天下沒有白吃的午餐。
面對反覆出現的迷惘，該如何自我覆盤？
即使走到現在，Irene 坦言迷惘從未真正消失，創業之後反而更常出現，例如會反覆懷疑自己是否適合創業？該不該推出某項產品？但 Iren 也不再像過去那樣害怕迷惘，反而認為迷惘總是伴隨著成長是很正常的。
面對這種反覆出現的迷惘，她每年都會做一件固定的事，拿出一張紙，一面寫下現在的工作中所有喜歡的地方，鉅細靡遺，連小事也寫。另一面則寫下不喜歡的地方，同樣不放過細節。接著，她會寫下自己現階段對於職涯整體想要獲得什麼，再回頭比對喜歡的部分，有沒有幫助她得到這個期待？不喜歡的部分，有沒有妨礙她得到這個期待？
如果不喜歡的地方確實造成了妨礙，她就會進一步假設自己此時此刻完全無法離職，在現有資源條件下，還能做出哪些改變？如果暫時想不通，她也會先擱著，把心力投入在更急迫的事情上，因為隨著時間推移，想法本來就會跟著改變。
她也提到，這套釐清方式，正是她當初選擇用斜槓、兼職的方式先做驗證，而不是貿然辭職的原因。當還不確定、又不想承擔太大風險的時候，先用相對低風險的斜槓方式去驗證與累積，才決定要不要真正轉換跑道。
以上是此次訪談的摘錄分享，希望對你有幫助。
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文 / 斜槓女子 Irene 張宸寧 我是跨領域轉職諮詢顧問 Irene，擅長陪 35+ 白領找回職涯主導權。身為《想轉職不只離職一個選項》、《誰說理組才吃香！文組生的求職新拐點》作者，我致力於透過系統化的工具，協助人才在多變的市場中打造專屬的職涯底盤。
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