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本文摘錄自《那顆星室》Podcast第三集「不要叫我社畜!別讓工作定義我的好壞」
摘錄 Irene 對職場新鮮人心態準備、學生時期職涯方向思考、兩次跨領域轉職的實際考量,以及向上溝通與挑選新工作條件的分享。
被問到剛畢業或即將出社會的人該做什麼心理準備時,Irene 表示自己的建議有兩大點。第一點, Irene 認為不管是已經出社會、正要出社會,還是剛上大學,都應該好好思考「工作對自己來說的意義是什麼」,就算工作的目的是賺錢,也要進一步想清楚想賺錢是為了過什麼樣的生活,而且要想得越具體越好,這樣才會知道自己所有的努力是為了什麼目標前進。
第二點, Irene 提到新鮮人最常見的困擾,是抱著願意學習的心態進入職場,卻還是常被主管認為不夠主動、不夠積極。 Irene 分享自己第一次實習時也遇到同樣狀況,即便提早做完事情、也有主動問別人需不需要幫忙,仍被主管認為不夠主動,後來才明白其中的落差。
Irene 舉了兩個例子說明真正的主動積極:第一個例子是在應徵、面試或剛進公司前,如果真的對某個工作或產業有興趣,其實可以先用低成本的方式嘗試,例如想進電商做行銷的人,可以直接自己開一個賣場,實驗看看各種行銷活動
第二個例子是接到主管交辦的任務時,要當下就把所有想問的問題問清楚,而不是照單全收、悶著頭去做,否則很可能做完之後才發現不是主管要的結果。
針對還是學生的聽眾,Irene 認為長期來看,溝通技巧、統籌能力、團隊合作等技能任何工作都用得到,但更重要的是回到源頭,先想清楚幾件事:第一是工作價值觀,也就是工作對自己來說是為了什麼、在人生中該佔多重要的位置。
第二是明確挖掘出自己擅長跟不擅長什麼, Irene 提到這件事不一定跟所讀的科系有關,並以自己為例,Irene 發現自己對個人理財有興趣,但對於在金融業幫別人做投資理財完全沒有興趣,也不擅長,因為同樣努力之後,擅長的事情很快就有明顯成果,不擅長的事情卻怎麼努力都只有普通的結果。
第三是對什麼事情有熱忱, Irene 強調有熱忱通常代表這件事最好能持續帶來動力、而且最好是有產出的,跟單純「有興趣」是不同的。Irene 也提醒,軟實力比較難在履歷上完整呈現,例如 Irene 自己比較擅長的是溝通能力跟團隊合作,這類能力就需要透過參加競賽時自己在團隊中扮演的角色等方式,自己去把它填充進履歷裡。
針對還沒有全盤了解工作種類的學生, Irene 建議可以用類似自己舉的電玩例子的方式:把喜歡的事物、自己擅長或不擅長的部分、以及工作價值觀等元素分開拆解、想清楚之後再組合起來,不需要一開始就鎖定一個特定職務,這樣選項反而會多很多。
主持人提到 Irene 畢業於台大財經,卻在科技業做數位行銷,詢問 Irene 轉職的契機。Irene 表示在自己的認知裡,轉職不一定是壞事,但每次轉職爸爸都會很緊張,因為長輩習慣一份工作做很久、累積年資。
Irene 提到自己轉職過兩次。第一次的轉職經驗,是從外商基金公司的營運部門,轉職到新創電商做日本市場的網紅行銷。 Irene 坦言當時其實還不確定未來方向,但很確定現在的工作不是自己想要的方向,所以決定抽身。
Irene 分享自己觀察同部門資深三到五年的前輩,因為他們現在的生活很可能就是自己三到五年後的樣子, Irene 發現不管換了誰,大家做的事情都差不多。第二件事是 Irene 很在意「工作有沒有靈魂」這件事,而 Irene 觀察到當時同部門的同事普遍沒有靈魂在工作。
Irene 也提到,這份工作在客觀條件上其實接近完美:薪資福利穩定、完全不加班、假期也多,對很多只想過穩定生活的人來說已經是理想工作,但因為工作內容缺乏發揮空間,也看不到自己的興趣或專長被用上,這份「完美」對 Irene 來說反而不成立。
談到第二次轉職,Irene 表示原因比較明確。自己進入新創電商做行銷後,當時想達到的第一個目標是完成轉職的目的,第二個是希望自己拿掉學校招牌後,仍然是人才市場上的人才,不過 Irene 後來想法有些調整,也覺得不一定要打掉重練,也可以延續過去的努力繼續發展。
Irene 接著提到一個判斷原則:如果原本的目標還沒達到,可以想一下大概還要多久、多努力才能達到?如果需要花很久很久的時間,那段時間拿去做別的事情可能更值得,這時候就可以考慮轉職。
如果目標已經達到,接下來要看的是這間公司所在的產業有沒有成長性、適不適合自己,尤其對想走業務或 PM 路線的人來說,產業知識與資歷需要長期累積。
回到自己第二次轉職的具體原因, Irene 提到有幾點:第一是個人成長和發展遇到瓶頸,公司內部也沒有合適的機會或契機讓 Irene 突破,當時工作忙到接近滿載,工作到10點、有時甚至12點是常態,而 Irene 認為人在這麼忙的狀態下是沒有辦法進步的。
第二是 Irene 沒有團隊,幾乎是一個人做事,即使曾經短暫帶過實習生,也只維持三四個月,大部分時間 Irene 都在輸出、幾乎沒有輸入,讓 Irene 感覺有點耗竭。 Irene 也提到,遇到這樣的狀況不代表要立刻離職,應該先看看公司內部有沒有資源或方案可以解決。
Irene 當時就有跟執行長談過,看看內部有沒有適合自己的職缺,但發現當時無法解決,因為公司剛好遇上疫情、經營不善,這也是 Irene 提到的第三個考量:企業本身的競爭力與經營狀況,公司經營不善時,老闆會優先重視業務,希望大家都轉去做業務,但 Irene 覺得這不符合自己的未來規劃。
最後, Irene 提到還有一個因素:身心健康。 Irene 形容當時的工作近乎完全責任制,工作忙加上公司經營狀況不確定,心理壓力很大,即便沒有真的轉去做業務, Irene 也做了很多嘗試,但依舊覺得壓力很大,甚至覺得是自己的問題。
Irene 認為,如果工作已經明顯影響身體健康,或是心理壓力已經到了無法負荷的程度,就該認真考慮離開。
主持人提到,很多人很認真工作卻不一定得到主管賞識,特別想幫內向的聽眾詢問這個問題。
Irene 表示自己並不是內向者,但因為身邊有內向的朋友與伴侶。讓 Irene 認為其中一個重點是想辦法跟主管建立一個平齊且暢通的溝通管道。
這不是要討好主管或邀功,而是把定期讓主管知道自己現在在忙什麼?遇到什麼樣的困難?把這驗事當作工作本身的一部分。即便主管沒有給出具體建議,這麼做至少能讓主管看到自己的現況。
Irene 認為這個方法不只適用於內向者,因為老闆本來就不一定完全清楚每個人在做什麼。
Irene 提到第一個考慮的是工作內容,包含自己喜不喜歡、有沒有發展性, Irene 以當時做電商行銷、發現行銷跟BD(商業開發)有很多合作部分為例,說明自己考慮的是這份工作未來有沒有延伸的可能。
第二個考慮的是企業和團隊的規模以及風氣, Irene 提到這來自經歷過第一份工作的傳統金融業、以及第二份工作經營狀況不好的新創之後,體認到自己適合有彈性的工作環境,但也不想再待在沒有制度、經營混亂的公司。
因此後來選擇加入大型集團底下剛成立一年左右的新事業部門,認為這樣的位置既有大集團的財務與制度支援,又保有新創的彈性與空缺機會。
第三個考慮的是整體福利, Irene 解釋這是因為自己對想要的人生目的地已經有明確規劃,所以在意的是薪水福利跟上班時長比起來是否划算,而不是單純追求最高薪水。
Irene 還說明她會做一個表格,把每個應徵目標依這幾項逐一評分再加總平均。
這是訪談尾聲的最後一個觀眾提問:最近轉職或剛進公司的人,常常看到同事們早已彼此熟悉,儘管職場不一定要當朋友,但還是很難跨出第一步加入別人的圈子,想請 Irene 分享讓自己更融入公司或團隊的方法。
Irene 表示,不管是內向者還是外向者,都不一定要自己主動去跟人攀談,但她建議可以做幾件事。
第一,準備一個有亮點的精簡自我介紹:因為主管通常會跟團隊介紹你,或是你也需要再跟主管自我介紹一次,不用覺得對方在面試時就已經記得自己,其實對方多半不記得,所以可以趁這個機會簡單打個招呼、幫自己貼個標籤,讓同事更有印象,這樣至少讓大家先記得你是誰,才有辦法融入。
第二,快速記住團隊裡的人名:還有清楚知道每個人的職掌分工,讓自己看起來很快進入狀況, Irene 用「fake it till you make it」來形容這種做法,當你表現得像是團隊的一員,別人也會漸漸把你當成團隊的一員。
第三,給別人機會認識自己:例如在廁所、茶水間,或是早上進辦公室、下班遇到同事的時候,可以簡單說一句「哈囉,我是什麼什麼部門的誰」,就算講不出這句話,看到人點頭笑一下也是一種禮貌,至少能讓對方對自己多一點印象。
但如果不舒服,也不用勉強主動去找人攀談,因為有些人真的很害羞,覺得這樣做很尷尬,而且如果不小心加入了不合適的圈子,反而會更尷尬。
以上是此次訪談的摘錄分享,希望對你有幫助。
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文 / 斜槓女子 Irene 張宸寧 我是跨領域轉職諮詢顧問 Irene,擅長陪 35+ 白領找回職涯主導權。身為《想轉職不只離職一個選項》、《誰說理組才吃香!文組生的求職新拐點》作者,我致力於透過系統化的工具,協助人才在多變的市場中打造專屬的職涯底盤。
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