【《三十歲碎唸》Podcast 專訪】Irene Chang 談 AI 時代的職涯定位:從被標準化的工作,走向可辨識的價值

Irene Chang 於 2026/06/19 受邀登上《三十歲碎唸》Podcast 第 279 集「AI 時代裁員潮:效率重寫還是泡沫再現?」,從 AI 對就業市場的影響、工作價值的重新定義,到職涯定位與個人品牌的建立。

Irene 觀察一:AI 正在重新定義企業願意付錢的工作價值

Irene 認為,企業現在追求的是極致的效率與效能,裁員潮也讓求職者承受更大的焦慮。過去選對科系、具備一技之長,可能被視為能夠穩定工作到退休;但現在職缺變少、人才要求變高,單純執行型的工作也可能在幾年後被 AI 優化。

在這樣的環境下,學習能力與商業思維會變得更加重要。工作者除了熟悉 AI 工具,也需要思考如何把 AI 融入工作,放大自己原本累積的經驗與專業。

Irene 分享,她日常會使用 Claude 討論策略與最佳化方向,再使用 ChatGPT 的深入研究功能搜尋和分析資料,並將資料放入 NotebookLM,整理成可以進一步發展的素材。她也會運用 AI 協助製作圖片與簡報。

她的團隊同時導入自動化流程,協助計算求職諮詢期限、同步行事曆、提醒剩餘諮詢時數,以及產出信件草稿。過去每次處理這些設定與搜尋,大約需要花費 3 至 4 小時;流程自動化後,才有更多餘裕思考更重要的事情。

Irene 觀察二:AI 可以解決問題,但仍需要人定義問題

Irene 將 AI 形容為很好的問題解決者,但不一定是問題定義者。AI 可以提供大量答案,卻不代表使用者已經辨識出真正的問題,也不代表使用者能判斷哪些答案值得採用。

因此,她認為創造力、洞察力與提問的能力仍然重要。尤其在資訊混亂、目標不清楚的專案中,工作者必須先找出關鍵問題,才能決定應該向 AI 詢問什麼。

她也提到,商業的本質有很大一部分是信任與價值交換。AI 可以提供方案,卻很難完全取代人與客戶、主管、同事之間的信任累積,也難以在複雜情境中完成說服、協調與情緒安撫。

因此,溝通、談判、說故事、銷售與人脈經營,可能在 AI 時代變得更加重要。這些能力不只適用於行銷或專案管理,也會逐漸成為不同職能工作者都需要培養的職涯能力。

Irene 觀察三:職涯護城河來自定位、商業思維與原創價值

談到如何建立 AI 時代的職涯護城河,Irene 認為,工作者需要替自己建立清楚定位。她會提醒夥伴:「你有幫自己貼過標籤嗎?如果你沒有,別人就會幫你貼。」

這不代表只能做單一類型的工作,而是要在累積不同經驗後,找出自己最強、最具辨識度的專業,讓市場知道自己能解決什麼問題。

Irene 也強調,深耕專業之後,還需要補上商業思維。無論是求職或接案,走到後面都需要從頭到尾解決一個明確的商業問題,而不只是完成某一個零散任務。

面對 AI 帶來的變化,她建議工作者檢視自己的價值是否已經被標準化。公司可以被視為累積經驗的素材庫,工作者則需要在經驗中加入真實判斷、情感共鳴、個人品牌、人脈與原創的創造力。

以上是此次訪談的摘錄分享。

本次受訪談及主題

  • AI 對就業市場與裁員潮的影響
  • 學習能力與商業思維
  • 工作價值的重新定義
  • 職涯探索與職涯定位
  • AI 時代的職涯護城河

可延伸邀請 Irene 分享

  • 職涯探索與定位
  • 工作價值與人才發展
  • 跨領域轉職與專業能力轉移
  • 如何建立清楚的職場個人定位
  • 從專業深耕到商業思維
  • 個人品牌與職涯選擇權
  • LinkedIn 職場個人品牌打造
  • 職涯焦慮與工作者的長期發展

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我是跨領域轉職諮詢顧問 Irene,擅長陪 35+ 白領找回職涯主導權。身為《想轉職不只離職一個選項》、《誰說理組才吃香!文組生的求職新拐點》作者,我致力於透過系統化的工具,協助人才在多變的市場中打造專屬的職涯底盤。

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二、企業/大專院校講座合作

Irene 提供系統化的職涯發展課程,依企業、學校與政府單位需求,規劃 2-3 小時的專題講座、6 小時的深度工作坊或職涯活動,可邀約主題參考如下:

  • 模組一:職涯通識 (Career Core Skills)
    • 職涯探索與定位、跨領域轉職規劃、LinkedIn 職場個人品牌打造
  • 模組二:求職實戰 (Job Seeking Skills)
    • 求職通路攻略、USP 高勝率履歷撰寫、面試實戰攻略
  • 模組三:個人品牌與自媒體 (Personal Brand)
    • 個人品牌打造術、IG 社群經營、Podcast 從 0 到 1 入門

過往合作實績: 曾受邀至勞動部 YS 青年職涯發展中心、臺北市立圖書館、香港大學、國立台灣大學、國立臺灣師範大學、TED x TKU 等單位進行專題演講。