兩份實習、一場裁員,從 JPMorgan 走向新創行銷的轉職實驗

本文摘錄自Podcast節目《Top Sales 101》第59集『放下百萬年薪,只為不過一眼望穿的人生——Irene的轉職冒險 ft. 斜槓IC』

呈現 Irene 從JPMorgan財金工作出走、同時應徵兩份實習分散轉職風險、在新創公司經歷從18人擴編到40人又裁員回18人的完整歷程,以及在身心俱疲後如何重新釐清方向、找到下一份工作的具體思考過程。

從 JPMorgan 到新創:Irene 的第一次跨領域轉職

從財金一腳踏入行銷,怎麼發生的?

Irene 的第一份工作是JPMorgan,是她大學時期就非常嚮往的知名外商。進去之後,辦公室漂亮、光鮮亮麗,薪水以工作的勞累程度來說也算不錯,她被分到相對輕鬆的洗錢防制部門。

她印象很深刻,部門裡有前輩每天設兩個鬧鐘,中午休息時間長達兩小時(其中一小時還算時薪),下班鬧鐘一響,前輩就會直接跳起來走人,讓她一度以為每間公司的作息都是如此。

她原本以為進外商能大量用到英文、常跟國外單位開會,結果實際上大多是收發郵件,開會頻率也沒有想像中高,工作內容重複性很高。當她看到一位已經做了二十年的前輩,做的事情和自己幾乎一模一樣時,她心裡第一次浮現「我這麼努力,就只是這樣嗎?」的困惑。

從 JPMorgan 工作中確定的事情

在JPMorgan待了一年多之後,她只確定一件事:前輩們口中的種種好處,都不是她真正想要的,但她也還說不清楚自己想要什麼;她形容那是一個「以年輕來說算勇敢,但年紀大一點來看偏衝動」的決定。

身邊沒有太多人可以討論,父親是那種一輩子只待一間公司的傳統上班族,完全無法理解她為什麼想換工作。她問了幾位學長姐,大家幾乎都建議她去做業務或行銷,但當時(大約十年前)行銷這個職務甚至還不太存在,她一上網查也幾乎查不到相關資訊,朋友聽到還會誤以為她要去當記者。

不懂行銷卻做行銷,只為證明真的有興趣

為了不再選錯一次,Irene決定同時投遞兩份實習:一間是歷史悠久、體制完整的公關公司,一間是主打日本市場行銷的新創電商,而且是在還沒離開JPMorgan前就投了履歷,銜接得幾乎無縫。

因為完全不懂行銷,她把「行銷」直接理解成「經營社群」,於是立刻開了一個只有300名粉絲的美食帳號,用來證明自己「真的有興趣」。Irene 笑著說,當時的粉絲經營分析幾乎都是錯的,但因為她已經先做出行動,反而很少有人再質疑她的動機。

她也分享了一次面試經驗:對方其實已經內定三位候選人,但因為好奇找她來聊聊,她把先前另一間公司面試官問她「你跟其他人有什麼差別」的回答直接搬過來用,「其他人都是大學生,我不是」,結果就這樣把其中一位候選人比下去,順利拿到那個位置。

Irene 心裡的盤算是:如果做得不錯就爭取轉正,如果不適合,至少累積了行銷資歷。結果兩間公司在第一個月就都主動提出轉正。她形容自己那段時間拼到連午休都不敢用滿,還曾在實習期間公司的尾牙當晚,自己回家加班做出一份主管想要的合作名單簡報,讓公司相當意外。即便如此,她仍堅持照原定的六個月計畫走完,因為她真的很害怕又選錯一次。

面對職涯的高低起伏,如何一步步走出自己的路

為何選擇新創電商,而不是老牌公關公司?

兩間實習公司中,公關公司體制完整,新創電商則相對混亂,Irene 後來選擇留在這間新創轉正,主要原因是從小到大,她一路走的都是有招牌光環的路——好學校、好公司,很少有機會真正靠自己摸索與嘗試;她想換一個完全不同的環境,看看能不能激發出不一樣的自己。

她也提到,在JPMorgan工作時,很多事情意義感薄弱,自己更像是一顆看不見全貌的小螺絲釘;但在這間剛起步、只有18個人的新創裡,從零到一把日本市場的行銷做起來,她清楚知道每件事為什麼要做、怎麼做出來,反而覺得踏實。

這間公司後來一度擴編到40人,又在疫情期間裁員回到18人。Irene 在這裡從零建立日本市場的行銷與KOL合作,協助台灣品牌透過代營運模式進軍Amazon海外市場,她說這段經驗讓她變得完全不害怕碰觸陌生的任務,因為任何事都可以邊做邊疊代優化。

直到現在,LinkedIn 上還是常有獵頭因為當年少見的日本市場KOL行銷經驗來找Irene。後來因為站外導流的成效難以追蹤歸因、客戶投資意願下降,Irene 主動請調到公司內部的 B2B 行銷,從零摸索幫 BD 開發潛在客戶名單,直到後來一位曾在知名公關公司做到主管的前輩加入,才讓她的成長速度明顯加快。

急速擴張又急速緊縮,怎麼撐過身心俱疲的日子?

疫情來襲後,公司客戶量瞬間掉了八成,緊接著就是大裁員,原本三、四人份的工作,一夕之間全部落在 Irene 一個人身上。她形容那段時間自己還太年輕,完全不知道怎麼拿捏工作與生活的界線,天天在家工作到凌晨三點。

不過 Irene 也提到一個意外的收穫:主管發現她每逢上台報告就會緊張發抖,便持續安排她上台報告的機會,用近乎「刮骨療傷」的方式讓她大量曝光,最終大幅改善了她的公開表達能力。隨著工作量持續超載,公司後來讓她只保留少數核心任務,並將她轉為外包合作四個月,希望她能藉此休息。但那段時間她反而更加絕望!

她開始懷疑,自己已經這麼勇敢地去嘗試了,怎麼這份職涯感覺還是不對,甚至開始覺得大公司不行,小新創好像也不行。這份工作她前後總共做了將近兩年(含四個月外包),最終在外包合作結束前一個月開始找工作,然後直接裸辭,中間空窗了大約四個月。

如何度過空窗期,想清楚下一步?

也就是在這四個月的空窗期,Irene開始經營現在的「斜槓IC」帳號,作為記錄自己職涯感悟與抒發情緒的管道。她坦言自己很怕再次選錯,所以那段時間對她而言格外重要。

空窗期間,她的焦慮一度被一場財經系同學會拉到最高點:看著同學有些已經當上小主管、有些正在準備MBA,而自己中間換了一次跑道,仍覺得自己還很菜,讓她一度決定要飛去日本工作,甚至已經和好幾間獵頭談到快要簽約、也和代辦談好下週要匯款。

就在這個節骨眼上,剛好遇上一個連假,她決定先靜下來好好想清楚,自己人生到底追求什麼、職涯到底想要什麼?選工作到底該憑熱忱還是憑專業?她花了很多時間思考後發現,答案應該是熱忱、專業與價值觀三者的交集。

實驗結束後,對工作的重新反思

工作應該幫助她獲得想要的人生,而不是把工作和人生完全切開,也是在這個思考過程裡,她意識到去日本這件事,其實完全無助於解決她真正的問題。綜合這些反思,她決定下一份工作要找成立五、六年以上、相對穩定的公司,或是大型企業孵化出來的新事業。

她也曾面試過一間知名企業孵化的新創,最後仍選擇放棄,改而加入一間財力雄厚的軟體科技公司,負責在台灣從零打造一項連結學術人員的產品,開啟了她職涯的下一個階段。

以上是此次訪談的摘錄分享,希望對你有幫助。

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文 / 斜槓女子 Irene 張宸寧 我是跨領域轉職諮詢顧問 Irene,擅長陪 35+ 白領找回職涯主導權。身為《想轉職不只離職一個選項》、《誰說理組才吃香!文組生的求職新拐點》作者,我致力於透過系統化的工具,協助人才在多變的市場中打造專屬的職涯底盤。

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